Garantie en klachten
Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constatering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.
Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@fietscadeautje.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Fietsfamilie
Leuk dat je er bent! Mijn naam is Martijn. Ik ben opgegroeid in een echte fietsfamilie. Op jonge leeftijd plakte mijn opa zijn eerste fietsband, wat begon als een beetje bijklussen groeide al snel uit naar een fietsenwinkel in 1956. Later volgde ook mijn vader en inmiddels hebben mijn ouders al ongeveer 35 jaar een fietsenwinkel in het centrum van Prinsenbeek (Noord-Brabant). Ik kan dus wel stellen dat het tweewielervak er met de paplepel is ingegoten.
Eindeloze cadeau zoektocht
Maar.. wat is er nou moeilijker dan het vinden van een uniek cadeau voor een verjaardag? Fietscadeautje.nl is ontstaan vanuit onze eindeloze zoektochten naar een leuk cadeau. Door de vele jaren ervaring hebben wij de beste producten samengesteld op fietscadeautje.nl. Perfect als gift voor de recreatieve, fanatieke of woon-werk fietser!
Of je nu een fietsliefhebber bent of juist helemaal niet, iedereen fietst wel eens. Soms als hobby, maar vaak ook uit noodzaak. Waarvoor de fiets ook gebruikt wordt, het is belangrijk om deze in goede conditie te houden. Daarom is een Fietscadeautje pakket altijd een goed idee om te krijgen of om te geven.